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Un modèle pour la disponibilité
Oakley Transport, qui connaît une croissance rapide, utilise la connectivité pour maintenir ses navires-citernes de qualité alimentaire en état de fonctionner d’un océan à l’autre.
TEMPS RÉEL, TOUT LE TEMPS
Volvo est le leader incontesté de la connectivité. Pour nos clients, cela signifie que nous sommes tout simplement les meilleurs en matière de recommandations proactives, ce qui peut éviter des interruptions de service coûteuses et non planifiées. Nous avons développé le meilleur système de diagnostic en temps réel, disponible dans chaque camion que nous construisons. Une connectivité et des experts de service inégalés disponibles 24h / 24 et 7j / 7. C'est un avantage pour les mises à jour et les réparations qui peuvent transformer des jours en heures et des heures en minutes.
À bord de chaque camion à moteur Volvo se trouve le système de télématique et de diagnostic en temps réel le plus avancé du marché.
ASIST, notre portail Web, vous permet de recevoir des devis électroniques, d’approuver des réparations et de communiquer directement avec un revendeur.
Avec la programmation à distance, un pilote s'arrête, se connecte au Volvo Uptime Center et la mise à niveau s'effectue sans fil en quelques minutes.
Volvo Action Service offre une assistance 24 heures sur 24, 7 jours sur 7, partout au Canada et aux États-Unis. Un simple appel téléphonique vous connecte à un membre de nos experts en disponibilité.
Plus de 400 concessionnaires avec des baies dédiées sont assignés pour accélérer le processus d'admission et diagnostiquer rapidement les problèmes.
Notre réseau de concessionnaires de classe mondiale avec plus de 400 sites signifie que vos camions ne sont jamais loin des soins et de la maintenance de qualité que vous attendez lorsque vous achetez un camion Volvo.