Politique de confidentialité du groupe Volvo
Confidentialité et mentions légales
Avis de confidentialité
AB Volvo (publ) et le groupe Volvo apprécient votre intérêt pour nos produits et votre visite sur notre site Web http://www.volvo.com/ .
Ces mentions légales et de confidentialité sont générales pour le site Web du groupe Volvo. Toutefois, des informations de confidentialité supplémentaires peuvent exister sur les sites Web spécifiques des différentes sociétés du groupe Volvo ou sur les sites Web du groupe Volvo aux fonctions spécifiques. De telles informations supplémentaires sont applicables à toute utilisation de ces autres sites Web, et rien dans les présentes n’est limitatif de l’applicabilité de telles informations supplémentaires et ces informations ne limitent pas l’applicabilité des conditions suivantes.
Données personnelles
Le site Web volvo.com est contrôlé par AB Volvo (publ) ou par la société du groupe Volvo concernée pour leurs composants respectifs.
Aucune donnée personnelle n'est traitée à votre sujet, sauf si vous la saisissez vous-même ou si des informations vous concernant sont fournies concernant le traitement requis.
Le site Web peut contenir des liens vers des sites Web n'appartenant pas au groupe Volvo. Le groupe Volvo n'est pas responsable des pratiques de confidentialité de ces sites Web.
Vous pouvez contacter AB Volvo (publ) ou la société du groupe Volvo concernée si vous avez des questions concernant le traitement des données personnelles vous concernant. Les coordonnées de AB Volvo (publ) se trouvent à la fin de cette page. Si certaines de vos données personnelles sont incorrectes, vous avez le droit de les faire rectifier. Vous avez également le droit (sur demande écrite et signée personnellement, une fois par année civile et sans frais), de recevoir des informations de notre part, notamment sur les données personnelles que nous traitons vous concernant et pourquoi.
Vue la politique de confidentialité du groupe Volvo pour plus de détails sur le règlement général de l'Union européenne relatif à la protection des données ("GDPR").
Biscuits
Lorsque vous consultez ce site Web, nous pouvons stocker des informations sur votre ordinateur sous la forme d’un "cookie". Les cookies sont utilisés par de nombreux sites Web pour donner aux visiteurs un accès à certaines fonctions. Les informations stockées dans le cookie peuvent également être utilisées pour surveiller le comportement d'un utilisateur sur le site Web.
Il existe deux types de cookies : Le premier enregistre un fichier sur une période prolongée sur votre ordinateur et est utilisé pour déterminer s’il ya eu des contacts entre nous et votre ordinateur par le passé. Le second type s'appelle un "cookie de session" et est stocké temporairement dans la mémoire de votre ordinateur lorsque vous visitez le site Web. Les cookies de session ne sont pas stockés dans votre navigateur pendant une période prolongée, mais sont supprimés lorsque vous fermez votre navigateur.
Le groupe Volvo utilise des cookies pour collecter des statistiques sur les visiteurs et enregistrer des informations sur vos préférences lorsque vous naviguez sur les sites Web. De cette manière, nous espérons pouvoir mieux cibler les informations pertinentes pour nos visiteurs.
Sauf mention contraire expresse, les cookies ne sont jamais utilisés par le groupe Volvo dans le but de collecter des données personnelles.
Si vous n'acceptez pas l'utilisation de cookies par le Groupe Volvo sur notre site Web, vous pouvez configurer votre navigateur pour refuser les cookies en modifiant les paramètres de votre navigateur. Toutefois, cette action pourrait avoir pour conséquence que certaines fonctions de notre site Web ne fonctionneront pas comme prévu.
Copyright
Le contenu du site Web est la propriété de AB Volvo (publ) (ou de ses filiales, le cas échéant, et / ou de ses concédants de licence), SE-405 08 Göteborg, Suède. Tous les droits sont réservés.
Les informations sur le site Web, y compris, mais sans s'y limiter, les textes, images et sons, ne peuvent, sauf à des fins strictement privées ou sauf indication contraire, être reproduites, transférées, distribuées ou stockées sans l'autorisation écrite préalable de AB Volvo (publ). Les modifications du contenu du site sont expressément interdites.
Certaines parties du site Web contiennent des images soumises aux droits d'auteur de leurs fournisseurs.
Marques de commerce
Sauf indication contraire sur le site Web, les marques, logos et emblèmes affichés, tels que, par exemple, le symbole ci-dessous sont soumis aux droits de marque de Volvo Trademark Holding AB et / ou AB Volvo (publ) (ou ses filiales ou sociétés affiliées). ), ou leurs concédants de licence respectifs.
Aucune garantie ou représentation
LES INFORMATIONS SUR CE SITE WEB SONT FOURNIES "EN L'ÉTAT". EN AUCUN CAS, LE GROUPE VOLVO NE POURRA ÊTRE TENU RESPONSABLE DE DOMMAGES DIRECTS, INDIRECTS, SPÉCIAUX OU AUTRES CONSÉQUENCES POUR TOUTE UTILISATION DE CE SITE WEB OU SUR UN AUTRE SITE WEB HYPERLIQUÉ, Y COMPRIS, SANS LIMITATION, TOUTE PERTE DE PROFITS, INTERRUPTION COMMERCIALE, PERTE DES PROGRAMMES OU AUTRES DONNÉES SUR VOTRE SYSTÈME DE GESTION DES INFORMATIONS OU AUTREMENT, MÊME SI NOUS SOMMES EXPRESSÉMENT INFORMÉS DE LA POSSIBILITÉ DE TELS DOMMAGES.
Le groupe Volvo n'offre aucune garantie et / ou déclaration d'aucune sorte concernant tout autre site Web, auquel vous pouvez accéder par l'intermédiaire de ce site. La fourniture de liens vers de tels sites Web ne signifie pas que le groupe Volvo reconnaît ou accepte toute responsabilité quant au contenu ou à l'utilisation de ce site Web. En outre, il vous appartient de prendre les précautions qui s'imposent et de vous assurer que tout ce que vous choisissez d'utiliser est exempt d'éléments tels que virus, vers, chevaux de Troie et autres éléments de nature destructive.
Les informations de ce site Web peuvent contenir des inexactitudes techniques ou des erreurs typographiques.
Les informations contenues sur ce site Internet peuvent être modifiées à tout moment sans notification ni obligation préalable.
Les informations publiées sur le site Web peuvent contenir des références ou des renvois à des produits, services, etc. du groupe Volvo qui ne sont ni annoncés ni disponibles dans votre pays. L’exactitude de ces informations ne peut pas être garantie, d’autant plus que ces informations sont susceptibles de changer, d’exigences spécifiques ou de disponibilité, et que de telles références n'impliquent pas que le groupe Volvo a l'intention d'annoncer de tels produits, services, etc. dans votre pays. Contactez votre revendeur local pour obtenir des informations complètes sur les produits, services, etc. pouvant être disponibles et pour la commande.
Commentaires, questions ou suggestions
Toute information, suggestion non sollicitée, idée ou autre soumission sera considérée comme n'étant pas confidentielle et non exclusive. En envoyant des informations ou des documents, vous accordez à AB Volvo (publ) et au groupe Volvo une licence illimitée et irrévocable pour utiliser, reproduire, afficher, exécuter, modifier, transmettre et distribuer ces documents ou informations, et vous acceptez également qu'AB Volvo ( publ) et le groupe Volvo sont libres d'utiliser les idées, les concepts, le savoir-faire ou les techniques que vous nous envoyez.
Logiciel spécifique disponible sur le site
Tout logiciel pouvant être disponible au téléchargement sur ce site Web (le "Logiciel") est une œuvre protégée par le droit d'auteur de AB Volvo (publ) (ou de l'une de ses filiales ou sociétés affiliées) et / ou de ses fournisseurs.
L'utilisation du logiciel est régie par les conditions du contrat de licence utilisateur final, le cas échéant, qui accompagne ou est inclus avec le logiciel ("contrat de licence"). Sauf stipulation contraire expresse dans le contrat de licence, le logiciel est mis à disposition au téléchargement uniquement pour être utilisé par les utilisateurs finaux. Toute utilisation, reproduction ou redistribution du logiciel non conforme à l'accord de licence peut entraîner des sanctions civiles et pénales.
SANS LIMITER CE QUI PRECEDE, LA COPIE OU LA REPRODUCTION DU LOGICIEL SUR UN AUTRE SERVEUR OU EMPLACEMENT POUR UNE UTILISATION, UNE REPRODUCTION OU UNE REDISTRIBUTION ULTÉRIEURE EST EXPRESSÉMENT INTERDITE.
LE LOGICIEL EST GARANTI, LE CAS ÉCHÉANT, UNIQUEMENT CONFORMÉMENT AUX CONDITIONS DU CONTRAT DE LICENCE. SAUF EXCEPTION EXPRESSÉMENT GARANTIE DANS LE CONTRAT DE LICENCE, LE GROUPE VOLVO DÉCLINE TOUTES LES GARANTIES ET CONDITIONS RELATIVES AU LOGICIEL, INCLUANT TOUTES LES GARANTIES ET CONDITIONS IMPLICITES DE QUALITÉ MARCHANDE, D'ADÉQUATION À UN OBJECTIF PARTICULIER, ET D'ADÉQUATION À UN OBJET PARTICULIER.
Contact
Si vous avez des questions sur les sections ci-dessus, n’hésitez pas à contacter AB Volvo (publ) par l’intermédiaire du groupe Volvo. Contactez nous page.
Groupe Volvo Amérique du Nord LLC
Copyright et déclaration de confidentialité
Tout le contenu textuel, graphique et autre apparaissant sur ce site Web (le "Site"), ainsi que tout code source utilisé dans le développement et la maintenance courante de ce site Web, sauf indication contraire, sont la propriété de Volvo Group North America. Tous les droits sont réservés. Les informations sur le site Web, y compris, mais sans s'y limiter, les textes, images et sons, ne peuvent pas, sauf à des fins strictement privées ou sauf indication contraire, être reproduites, transférées, distribuées ou stockées sans l'autorisation écrite préalable de Volvo Group North America. Toute modification du contenu du site Web par une personne autre que Volvo Group North America est expressément interdite.
Certaines parties du site Web contiennent des images soumises aux droits d'auteur de leurs fournisseurs.
L'utilisation de ce site Web signifie que tous les utilisateurs reconnaissent et acceptent les conditions générales suivantes et renoncent (dans la mesure où la loi le permet) à toute prétention contraire. En particulier en ce qui concerne la politique de confidentialité et de soumission des informations ci-dessous, en utilisant ce site Web et en soumettant toute "information" (au sens attribué à ce terme dans la politique de confidentialité et de soumission des informations ci-dessous), ainsi que toute idée, savoir-faire ou technique. contenus dans ces informations, tous les utilisateurs de ce site Web reconnaissent avoir pris connaissance des conditions générales de la politique de confidentialité et communication des informations relatives à ces informations, comme indiqué en détail ci-dessous, et renoncer (dans la mesure permise par la loi ) toute prétention contraire.
Termes et conditions
Toute référence, de quelque manière que ce soit, à un produit, service ou autre offre d’un tiers ne constitue ni n’implique nécessairement l’approbation ou la recommandation de ce produit, service ou offre par le Groupe Volvo Amérique du Nord. Aucune information contenue sur ce site Web ne doit ni ne doit être interprétée comme une licence ou une autre concession du droit d'utiliser un brevet, un droit d'auteur, une marque de commerce ou tout autre droit de propriété intellectuelle de Volvo Group North America ou de ses concédants de licence, sauf pour le seule mesure, le cas échéant, expressément prévue aux présentes. Le groupe Volvo Amérique du Nord décline expressément toute responsabilité vis-à-vis des autres sites Web auxquels ce site fournit des liens, qui sont exploités et mis à jour par des tiers, entités ou entités, y compris, sans limitation, les concessionnaires Volvo (non-détenus à 100 % par Volvo Group North America)., prestataires de services et / ou sociétés affiliées du groupe Volvo Amérique du Nord. Le contenu, le fonctionnement, les performances, la disponibilité de tels sites Web et tous les actes de ces tiers personnes ou entités relèvent de la seule responsabilité de ces personnes ou entités. Ces personnes ou entités sont indépendantes du groupe Volvo Amérique du Nord et ne sont pas habilitées à agir pour le compte du groupe Volvo Amérique du Nord, sauf dans la mesure, le cas échéant, expressément prévue par
Groupe Volvo Amérique du Nord dans le texte de ce site.
Les utilisateurs de ce site Web peuvent afficher, copier, imprimer et utiliser le contenu de ce site Web uniquement à des fins personnelles et informatives et à condition que : (1) aucun graphique disponible sur ce site Web n'est utilisé, copié ou distribué séparément du texte d'accompagnement, sauf dans la mesure, le cas échéant, expressément autorisée par le texte de ce site Web ; et (2) aucun texte, graphique ou autre contenu disponible sur ce site Web ne soit modifié de quelque manière que ce soit.
Le Groupe Volvo Amérique du Nord ne fournit à aucun employé, agent ou contractant du Groupe Volvo Amérique du Nord, le pouvoir de fournir des conseils juridiques, fiscaux ou comptables, par le biais ou de quelque autre manière que ce soit, en rapport avec l'exploitation, la présentation ou la maintenance de ce site Web. DANS LES LIMITES AUTORISÉES PAR LA LOI, Volvo Group North America EXCLUT EXPRESSÉMENT ET NE DONNE AUCUNE GARANTIE EXPRESSE OU IMPLICITE DE QUELQUE NATURE QUE CE SOIT (Y COMPRIS DE FAÇON ADÉQUATEMENT OU DE NON-INFRACTION) SUR LE SITE WEB. OU DISPONIBLE SUR CE SITE WEB OU SUR LES PRODUITS OU SERVICES ANNONCÉS, PRÉSENTÉS OU DÉCRITS SUR CE SITE WEB (TOUT CES PRODUITS ET SERVICES SONT SOUMIS À TOUTES CONDITIONS DE GARANTIE ET RESTRICTIONS DONNEES AU MOMENT DE LA VENTE DE CES PRODUITS ET SERVICES). LES CARACTÉRISTIQUES DES VÉHICULES ET DES PIÈCES DE VÉHICULE PEUVENT VARIER D'UN PAYS À L'AUTRE, SELON LES LOIS LOCALES, ET CERTAINS MODÈLES ET PIÈCES NE PEUVENT PAS ÊTRE DISPONIBLES DANS CERTAINS PAYS. Ce site Web et toutes les informations présentées sur ce site Web sont fournis "EN L'ÉTAT". Le Groupe Volvo Amérique du Nord se réserve le droit, à tout moment et sans préavis, de modifier ou d’interrompre les produits et services proposés par le Groupe Volvo Amérique du Nord, sans obligation de sa part, envers aucun utilisateur de ce site Web. Les représentations graphiques de produits ou d’autres articles présentés sur ce site Web peuvent différer quelque peu de l’aspect réel de ces produits et articles. Ce site Web peut ne pas être disponible de temps à autre pour diverses raisons. Les informations et données présentées ou disponibles sur ce site Web, ainsi que l’une de ces conditions, sont susceptibles d’être modifiées à tout moment et sans préavis. Le Groupe Volvo Amérique du Nord ne garantit ni ne garantit ni l’exactitude, ni la justesse, ni le caractère complet de ces informations. information. Tous les utilisateurs acceptent de renoncer à toute réclamation, perte ou dommage, de quelque nature que ce soit, à l'encontre du Groupe Volvo Amérique du Nord pour une telle immobilisation du site Web ou pour l'inexactitude ou l'insuffisance, l'erreur ou le retard ou l'omission de toute information ou donnée fournie ou présentée dans connexion avec ou disponible sur ce site Web ou tout autre site Web lié à ce site Web, ou transmise ou transmise à de tels utilisateurs par ou en relation avec ce site Web ou un autre site Web.
Ce site est accessible internationalement et peut contenir des références ou un accès à des descriptions ou à des représentations de produits, services et programmes commercialisés par le Groupe Volvo Amérique du Nord qui ne sont pas disponibles ou qui sont interdits dans les pays de certains utilisateurs. Ces références n'impliquent pas que le Groupe Volvo L'Amérique du Nord a l'intention de mettre à disposition dans ces pays les produits, services ou programmes non disponibles ou interdits, ou que ces produits, services ou programmes puissent être offerts ou utilisés légalement dans l'un de ces pays.
DANS LES LIMITES AUTORISÉES PAR LA LOI, LE GROUPE Volvo North America NE POURRA ÊTRE TENU RESPONSABLE DES DOMMAGES DE QUELQUE NATURE QUE CE SOIT, Y COMPRIS, SANS S'Y LIMITER, DES DOMMAGES SPÉCIAUX, INDIRECTS, INDIRECTS OU ACCESSOIRES MÊME SI LE GROUPE VOLVA EN AMERIQUE DU NORD A ÉTÉ AVISÉ DE LA POSSIBILITÉ DE DE TELS DOMMAGES.
Volvo Group North America a l'intention d'afficher de temps à autre des "devis" pour certains produits, en fonction de certaines spécifications disponibles, définies par les utilisateurs individuels de ce site. Les utilisateurs individuels peuvent de temps à autre créer des reproductions de ces "offres de prix" et Volvo Group North America prévoit que ces utilisateurs pourront ensuite révéler ces "offres de prix" aux concessionnaires Volvo. Ces "prix" ne sont que des estimations. TOUS LES UTILISATEURS DE CE site Web RECONNAISSENT QUE CES "PRIX" NE SONT PAS DES OFFRES DE Volvo Group North America ou de toute autre personne ou entité et que le prix de vente au détail réel facturé par un revendeur VOLVO peut varier du "devis" obtenu. PAR L’UTILISATION DE CE SITE PAR UN UTILISATEUR INDIVIDUEL DE CE SITE, LES REVENDEURS VOLVO NE SONT PAS OBLIGÉS D’OFFRIR UN PRIX IDENTIQUE OU AVEC UN NIVEAU DE SIMILARITÉ PARTICULIER À UN "DEVIS DE PRIX" OBTENU PAR UN UTILISATEUR DE CE SITE. .
Si une disposition de ces Termes et Conditions, ou la Politique de confidentialité et soumission d’informations suivante, ou une partie de celle-ci, est déclarée invalide ou inapplicable pour une raison quelconque et dans toute mesure, le reste de ces Termes et Conditions et / ou le Code de confidentialité suivant et Politique sur les communications d'informations, selon le cas, ou l'application de telle ou telle disposition à des personnes ou circonstances autres que celles pour lesquelles elle est considérée comme invalide ou non exécutoire, ne doit pas en être affectée, mais doit plutôt être appliquée dans toute la mesure permise par la loi.
Politique de confidentialité et de soumission des informations - Informations générales
L'utilisation de ce site Web peut être surveillée par le groupe Volvo Amérique du Nord. L'URL du demandeur, la machine à l'origine de la demande et l'heure de la demande peuvent être consignées à des fins de statistiques d'accès et de sécurité. Sauf indication contraire expresse ci-dessous, toute information, suggestion, question, idée ou commentaire (collectivement et individuellement dénommé ci-après "information") de toute nature communiquée ou soumise par tout utilisateur de ce site web concernant tout produit ou service offert. à tout moment par
En ce qui concerne le contenu de ce site Web, le groupe Volvo Amérique du Nord sera considéré comme non propriétaire et non confidentiel, et Volvo Group North America n’a aucune obligation de quelque nature que ce soit à l’égard de ces informations. Dès réception de ces informations, le Groupe Volvo Amérique du Nord est libre de reproduire, utiliser, divulguer et distribuer ces informations à des tiers, sans limitation. De plus, Volvo Group North America est libre d'utiliser les informations, ainsi que les idées, le savoir-faire ou les techniques contenues dans ces informations ou développées à partir de ces informations, dans quelque but que ce soit, y compris, sans toutefois s'y limiter, le développement, la fabrication ou la commercialisation de produits. ou des services incorporant de telles informations, idées, savoir-faire ou techniques. Nonobstant ce qui précède, et sans limiter les droits du Groupe Volvo Amérique du Nord, se réserve de ce fait de diffuser des informations générales sur tout ou partie des utilisateurs de ce site Web (sans identifier spécifiquement ces utilisateurs) et / ou de collecter et d'utiliser ces informations pour le Groupe Volvo Amérique du Nord. et les objectifs internes de ses sociétés affiliées.
Politique de confidentialité et de soumission des informations - Informations personnelles. Le Groupe Volvo Amérique du Nord ne divulguera pas d'informations identifiant spécifiquement un utilisateur de ce site Web individuellement, à moins que cet utilisateur ne donne son accord préalable en réponse à une demande formulée par le Groupe Volvo Amérique du Nord. De temps à autre, Volvo Group North America peut envoyer des e-mails aux utilisateurs de ce site Web pour les informer de diverses informations, notamment des campagnes marketing, des offres de produits et services, des informations organisationnelles ou tout autre élément que Volvo Group North America considère comme pouvant être : intérêt pour ces utilisateurs. Si un utilisateur souhaite à tout moment cesser de recevoir de tels e-mails ou supprimer ses informations personnelles de sa base de données, il doit alors en informer Volvo Group North America, par courrier recommandé, par courrier recommandé, en affranchissement des États-Unis, à l'adresse suivante. L'utilisateur ne souhaite plus recevoir de tels courriels ou souhaite que le groupe Volvo Amérique du Nord supprime les informations relatives à l'utilisateur de sa base de données, le cas échéant : Groupe Volvo Amérique du Nord.
De temps en temps, nous pouvons mener des sondages et des concours via ce site Web. Si vous participez, nous pourrons recueillir votre nom, votre adresse électronique, votre adresse postale et d’autres informations personnelles. Nous ne vendrons ni ne louerons jamais ces informations à des tiers.
Les informations que nous recueillons sur le site Web peuvent être utilisées pour améliorer votre expérience de magasinage des manières suivantes :\
- Fournissez les marchandises et les services que vous achetez en ligne.
- Prévenez la fraude et facturez vos achats.
- Confirmez vos commandes.
- Répondez à vos demandes ou à vos demandes de service clientèle.
- Respectez les procédures légales, exigences, réglementations ou statuts en vigueur.
Nous ne vendons ni ne louons jamais vos informations personnelles à des tiers en aucune circonstance. Nous partagerons les informations personnelles des clients et / ou l'historique des achats uniquement avec nos agents, représentants, prestataires de services et sous-traitants à des fins limitées, notamment la réalisation des commandes des clients; offrant certains produits et services en relation avec ce site Web; communiquer avec les clients; fournir un service à la clientèle; améliorer et améliorer l'expérience d'achat des clients; administrer ou faciliter des sondages ou des concours; proposer des communications marketing ciblant les utilisateurs; permettre l'accès aux sites Web de nos partenaires; fournir une expérience d'achat personnalisée; prévenir la fraude; et terminer le traitement du mode de paiement.
La sécurité de vos informations personnelles est très importante pour nous. Dans nos efforts pour protéger vos transactions en ligne, nous utilisons une technologie appelée Secure Sockets Layer (SSL). Si votre navigateur est compatible SSL (et beaucoup le sont), vos informations personnelles seront automatiquement cryptées ou encodées avant leur envoi sur Internet. Si votre navigateur ne prend pas en charge le protocole SSL, nous vous recommandons de ne pas fournir d'informations personnelles, notamment des informations de carte de crédit.