Temps de fonctionnement

Prêt pour tout ce qui nous attend

Quand votre camion se tient toujours, donc fait votre affaire. Volvo Trucks, notre priorité est de minimiser le risque de rupture et, faut-il se produire, pour vous remettre sur la route aussi rapidement que possible.

Vous savez mieux que quiconque que chaque seconde de temps de fonctionnement équivaut aux opportunités, une productivité et une augmentation des recettes. C’est pourquoi vous avez besoin d’un partenaire de solutions de transport qui vous propose des idées innovatrices pour garder les camions sur la route et de l’argent dans votre poche.

Volvo Trucks Uptime Services est une gamme unique de produits et de services conçus pour vous donner un contrôle sans précédent sur les opérations de la flotte. Maximiser l’uptime, accroître l’efficacité de la maintenance et de protéger vos camions avec des plans de protection adaptés à vos besoins. Rien ne peut ralentir votre entreprise vers le bas quand on sait le chemin à parcourir.

Diagnostic à distance

Avec vous, chaque minute, chaque jour.

Diagnostics à distance peut aider à éviter des interruptions de service imprévues avec 24/7 surveillance de votre moteur Volvo, I-Shift et post-traitement. Standard dans chaque camion Volvo-propulsé, Diagnostics à distance vous propose une gamme d’avantages uniques, y compris des diagnostics proactive accrues, une analyse détaillée des codes d’erreur critique pour la réparation, planification, communication immédiate si les actions sont des procédures d’entretien requis et rationalisé. C’est un service puissant qui réduit la moyenne fois diagnostiques de 70 % et la moyenne de réparation fois de 22 %. Avec une équipe dédiée de professionnels disponibles autour de l’horloge au centre de Volvo à disponibilité mondiale à Greensboro, Caroline du Nord, Volvo va au-delà des techniques de diagnostic pour offrir des solutions exploitables pour vous aider à rapidement se remettre sur la route.

Nous sommes là pour vos affaires

Volvo Trucks Services Uptime

Mises à jour à la volée.

La nouvelle fonction de programmation à distance de Volvo vous évite de mettre votre véhicule hors service pour effectuer des mises à jour de logiciels et de paramètres. Les conducteurs s'arrêtent simplement, se connectent au Volvo Uptime Center et la mise à niveau s'effectue sans fil en quelques minutes.

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Volvo Action Service.

Vrais gens. De vraies solutions. Volvo Action Service offre une assistance 24 heures sur 24 partout aux États-Unis et au Canada. En quelques minutes, votre chauffeur est mis en contact avec un expert hautement qualifié, capable de gérer rapidement les réparations, de planifier les réparations et de tout problème survenant sur la route.

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Plateforme de gestion de services ASIST.

Tout ce dont vous avez besoin, au même endroit. ASIST est un outil Web simple qui vous permet de surveiller l’état du véhicule, de recevoir des devis électroniques, d’approuver des réparations, d’émettre des bons de commande et de communiquer directement avec votre concessionnaire, quel que soit l’emplacement de votre camion.

Take control with ASIST

Réseau de concessionnaires

N’importe où, nous sommes là pour soutenir vos activités.

Notre réseau de concessionnaires de classe mondiale signifie que vos camions sont jamais bien loin de la qualité des soins et l’entretien que vous attendre lorsque vous achetez un camion Volvo. Avec plus de 400 concessionnaires et des milliers de points de service partout en Amérique du Nord, Volvo Trucks Uptime Services vous aide dans chaque étape d’un événement de service et assurez-vous que votre séjour de camions où ils appartiennent — sur la route. Les réparations sont font rapidement et avec précision par des spécialistes hautement qualifiés de Volvo. Notre équipe pièces-accélérer localise les pièces dont vous avez besoin rapidement, en vous assurant qu’ils sont là quand vous en avez besoin.

Réseau de concessionnaires de camions Volvo

Volvo certifié Uptime centres

Nos concessionnaires Centre Uptime certifié peuvent accélérer les réparations essentielles. Avec les données de diagnostic à distance du camion déjà en main, un technicien peut immédiatement diagnostiquer le camion. Si les réparations nécessitent moins de quatre heures de temps de service, le camion est accéléré, dans le but de faire retour sur la route dans les 24 heures.

Le processus de

Enregistrement

Plus d'informations, dès le début.

Votre conseiller technique effectuera une évaluation générale et accédera aux données de votre véhicule. L'enregistrement et les diagnostics initiaux seront terminés dans moins de deux heures. Vous saurez ainsi rapidement le statut de votre camion et pourrez approuver un plan de réparation.

Uptime Bay

Service accéléré pour les réparations courtes.

Si l'évaluation indique des diagnostics et des réparations rapides, votre camion se rend directement dans une baie Uptime. Cela garantit que les réparations courtes sont effectuées et terminées en quelques heures et non en quelques jours.

Baie avancée

Service dédié pour des réparations plus longues.

Si l'évaluation révèle que des diagnostics avancés sont nécessaires, votre camion sera acheminé vers une baie Advanced Bay. Vous serez informé du temps et des coûts de réparation prévus dès que possible.

Télécharger le camion Volvo Dealer Locator

Obtenez le localisateur de concessionnaires Volvo dans l'App Store

Cette application est le moyen le plus simple de trouver le revendeur Volvo Trucks le plus proche en Amérique du Nord. Télécharger sur l'App Store pour appareils iOS.

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